Stellenangebote

Kundenbetreuer/-in

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter mit Wohnsitz in Berlin und Umgebung.

Die Arbeitszeit beträgt 20 bzw. 40 Stunden die Woche.

Ihre Aufgaben:

  • Beratung zum Thema der 24-Stunden-Pflege und -Betreuung
  • Betreuung unserer Bestandskunden während der gesamten Vertragslaufzeit in allen organisatorischen Fragestellungen
  • allgemeine Bürotätigkeiten

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
  • Branchenkenntnisse oder die Fähigkeit und Motivation, sich in das Thema 24-Stunden-Pflege und -Betreuung einzuarbeiten, werden vorausgesetzt
  • idealerweise sprechen Sie auch polnisch und/oder tschechisch und/oder slowakisch und/oder bulgarisch und/oder rumänisch
  • sehr gute rhetorische Fähigkeiten und Freude am Telefonieren sind zwingend notwendig
  • Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
  • wir erwarten von Ihnen eine sehr hohe Leistungsbereitschaft, sehr gute Selbstorganisation, Flexibilität, Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Wir bieten:

  • abwechslungsreiche Aufgaben
  • eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten
  • eine langfristige Perspektive und faire Bezahlung

     

Praktikumsplätze

Für unser Team in Berlin suchen wir ab sofort engagierte Praktikanten (m/w) für jeweils mindestens 3 Monate. Die Arbeitszeit beträgt zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche und wird dementsprechend vergütet.

Ihre Aufgaben:

  • Anbahnung und Pflege von Kooperationen
  • Unterstützung unseres Teams in der Kundenberatung, der Qualitätssicherung und Marketing

Ihr Profil:

  • Sie sind eine Fachkraft im Gesundheitswesen oder Student/in und haben bereits erste praktische Erfahrungen in den genannten Bereichen gesammelt
  • Sie haben bereits in einem Call-Center oder einem Markt- und Meinungsforschungsinstitut gearbeitet
  • idealerweise sprechen Sie auch polnisch und/oder tschechisch und/oder slowakisch
  • Sie sind zuverlässig, engagiert und arbeiten gerne sowohl selbstständig als auch im Team
  • Sie verfügen über Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Office Programmen (Word, Excel, Outlook)
     

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen per E-Mail an Herrn Gregor Szuba: gregor.szuba@vilena.de.

Wir freuen uns auf Sie!