Unser Service

 

Kontakt

Möchten Sie für Ihren Angehörigen eine umfassende 24-Stunden-Pflege organisieren, bieten wir Ihnen eine Betreuung durch qualifiziertes Personal, das überwiegend aus Osteuropa stammt. Die betreuende Person realisiert die 24-Stunden-Pflege, indem sie bei Ihrem pflegebedürftigen Angehörigen einwohnt. Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben oder wenn Sie sich umfassend über den Ablauf und die Möglichkeiten einer 24-Stunden-Pflege informieren möchten, nehmen Sie gern mit uns Kontakt auf. Wir beantworten Ihre Fragen und bieten Ihnen gern ein Konzept an, das auf die Pflege Ihres Angehörigen abgestimmt ist. Mit der 24-Stunden-Pflege können wir realisieren, dass pflegebedürftige Menschen in ihren eigenen vier Wänden ein weitgehend selbstbestimmtes Leben führen können. Gern stellen wir Ihnen unser Konzept in einem persönlichen Gespräch vor.

 

 

Aktuelles

Auf unseren Internetseiten erhalten Sie stets alle Informationen, die Sie rund um die 24-Stunden-Pflege benötigen. Wir bauen unser Angebot ständig aus und sind auf der Suche nach neuen Partnern, mit denen wir die 24-Stunden-Pflege auch in weiteren Regionen Deutschlands ausbauen und sichern können. Viele weitere spannende Themen finden Sie auf unserer Seite Aktuelles. Klicken Sie regelmäßig rein, wenn Sie über unser Unternehmen und über unsere Arbeit informiert sein möchten. Wir stellen alle Informationen online, die für unsere Kunden und für unsere Partner im Zuge der Zusammenarbeit relevant sind. Die Informationen werden regelmäßig aktualisiert, sodass Sie immer über alle Neuigkeiten im Zusammenhang mit der Pflege Ihres Angehörigen informiert sind.

 

 

Beschwerdemanagement

Die 24-Stunden-Pflege erfordert eine sehr intensive Zusammenarbeit zwischen dem Pfleger und der pflegebedürftigen Person. Bevor der Vertrag geschlossen wird, lernen sich beide Parteien kennen und testen aus, ob eine gegenseitige Sympathie besteht. Dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass es einmal zu Problemen kommt. Diese sind jedoch lösbar. Wenn Sie nicht zufrieden sind, wenden Sie sich gern an unser Beschwerdemanangement und teilen Sie uns mit, was Ihnen nicht gefällt. Wir werden uns umgehend um eine Lösung kümmern, die Sie und Ihren Angehörigen zufriedenstellt. Die hochwertige Qualität unserer Arbeit ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund bitten wir Sie, uns bei Problemen schnell zu kontaktieren. Nur dann können wir Ihnen eine schnelle Hilfe versprechen.