24 Stunden Pflege in Hamburg

Laut mehrerer Studien und Prognosen können im Jahr 2030 in Hamburg mehr als 7000 Pflegekräfte fehlen, die die immer ansteigende Zahl der älteren Menschen pflegen müssten. Die Gesundheitsbehörde geht davon aus, dass im Jahr 2025 ca. 55 000 Hamburger auf fremde Hilfe angewiesen werden. Laut der Bertelsmann-Stiftung kann mann im Jahr 2030 sogar mit einem Zuwachs von 32 Prozent rechnen. 60 000 Hamburger wären dann auf Pflegedienste angewiesen. Mit den wachsenden Zahlen geht auch ein Mangel an Pflege- und Betreuungskräften einher. In der Stadt sind jetzt schon viele Stellen nicht besetzt. Die Hansestadt geht neue Wege und hat im Jahr 2014 ca. 50 Pflegerinnen aus China geholt. Die Chinesinnen kamen im Rahmen eines Pilotprojekts nach Deutschland. Ob die kulturellen Unterschiede und die sprachlichen Barrieren doch nicht zu groß sind wird die Zeit zeigen.

Wenn hilfsbedürftige Senioren ihren Lebensabend daheim verbringen möchten, bietet der sogenannten 24 Stunden Betreuung Anbieter Vilena eine echte Alternative zum Altenheim. Es handelt sich hierbei um ein Modell der 24 Stunden Pflege durch polnische Betreuungskräfte in den eigenen vier Wänden. Betreuerinnen aus Polen, bzw. Osteuropa ziehen in den Haushalt des Pflegebedürftigen ein und übernehmen die Grundpflege und die komplette Haushaltsführung. Pflegehilfen aus Polen sind mit deutschen Sitten und Gewohnheiten bestens vertraut und beherrschen die deutsche Sprache ebenso sehr gut. Viele von ihnen arbeiten in Deutschland bereits seit mehreren Jahren in der Pflege. Eine polnische Pflegerin steht im Rahmen einer Rufbereitschaft 24 Stunden zur Verfügung. Ihre Angehörigen genießen dann eine zwischenmenschliche Nähe und Anteilnahme, die in einem Pflegeheim kaum möglich wäre. Da wir Hand in Hand mit den deutschen ambulanten Diensten zusammenarbeiten, ist es sogar gesetzlich vorgeschrieben, dass die Behandlungspflege ein örtlicher Pflegedienst übernimmt. Unsere Vermittlung arbeitet auf der Basis der Entsendung nach aktuellem EU-Recht. Es handelt sich hierbei um eine private Leistung, die privat bezahlt werden muss.

Vilena vermittelt deutschlandweit jährlich im Rahmen einer  sogenannten 24 Stunden Seniorenpflege über 600 Pflegekräfte aus Osteuropa – auch in Hamburg. Unser Expertenteam aus dem Kompetenzzentrum Vilena informiert Sie zu allen relevanten Themen aus dem Bereich Betreuung 24 Stunden.

• „Ich würde immer wieder auf Vilena zurückgreifen, alles wurde unbürokratisch und professionell erledigt. Prima!“
  Herr K. aus Hamburg
• „Vilena hat nichts beschönigt und alles war so wie es versprochen wurde. Ich konnte meinen persönlichen Ansprechpartner immer erreichen und fühlte mich nie allein gelassen.“
  Frau D. aus Pinneberg
• „Die Betreuung durch Ihr Team ist sehr gut und zuverlässig.“
  Frau T. aus Itzehoe
• „Vielen lieben Dank für Ihre Unterstützung. Wir sind froh, dass der Vater glücklich ist.“
  Frau U. aus Hamburg

Hamburg – Seniorenbetreuung in einer Stadt zwischen Elbe, Hafen und grünen Stadtteilen

Hamburg liegt im Norden Deutschlands an der Elbe, die die Stadt mit der Nordsee verbindet. Diese Lage prägt seit Jahrhunderten den maritimen Charakter, die Weltoffenheit und die Entwicklung eines der bedeutendsten Häfen Europas. Das großstädtische Leben im Zentrum trifft hier auf ruhigere Wohnviertel, Uferlandschaften, Parks und Stadtteile, in denen viele Menschen einen großen Teil ihres Lebens verbracht haben.

Das unverwechselbare Stadtbild Hamburgs wird unter anderem von der historischen Speicherstadt, der modernen Elbphilharmonie, der Hauptkirche St. Michaelis, dem Rathaus und den Landungsbrücken geprägt. Ebenfalls wichtig sind die Binnenalster und die Außenalster, die von Spazierwegen und Grünflächen umgeben sind. Für Besucher sind diese Orte bekannte Sehenswürdigkeiten. Für die Einwohner gehören sie dagegen zum vertrauten Lebensumfeld, mit dem Erinnerungen, Begegnungen und langjährige Gewohnheiten verbunden sind.

Die eigene Wohnung in Altona, Eimsbüttel, Wandsbek, Barmbek, Harburg oder einem der ruhigeren Stadtteile an der Elbe kann für einen älteren Menschen einen Wert besitzen, der sich nicht allein durch den Standard einer Pflegeeinrichtung ersetzen lässt. Der bekannte Blick aus dem Fenster, vertraute Nachbarn, Geschäfte in der Nähe und seit Jahren genutzte Wege tragen zum Gefühl von Kontinuität und Sicherheit bei.

Eine häusliche Betreuung in Hamburg ermöglicht es, die notwendige Unterstützung zu organisieren, ohne den Senior sofort aus seinem vertrauten Umfeld herauszureißen. Die Betreuungskraft lebt im Haushalt der betreuten Person und hilft ihr im vereinbarten Umfang. Dabei respektiert sie den bisherigen Lebensstil, die Privatsphäre und das Bedürfnis des Seniors, weiterhin eigene Entscheidungen zu treffen.

Das eigene Zuhause als wichtiger Halt im Leben älterer Menschen

Mit zunehmendem Alter können selbst scheinbar kleine Veränderungen Unsicherheit auslösen. Eine unbekannte Raumaufteilung, fremde Personen, veränderte Essenszeiten oder das Fehlen vertrauter Gegenstände können die Eingewöhnung in eine neue Situation erschweren. Bei Senioren mit Gedächtnisproblemen, eingeschränkter Mobilität oder Orientierungsstörungen kann die Bedeutung der gewohnten Umgebung noch größer sein.

Der Verbleib im eigenen Zuhause ermöglicht es, Rituale beizubehalten, die dem Tagesablauf Struktur geben. Der Senior kann weiterhin zur gewohnten Zeit aufstehen, die eigene Küche nutzen, sich im Lieblingssessel ausruhen und Angehörige in einer vertrauten Umgebung empfangen. Die Betreuung wird an seinen Alltag angepasst, anstatt ihn einem einheitlichen Zeitplan unterzuordnen.

Hamburg bietet außerdem zahlreiche Orte, die sich für ruhige Aktivitäten außerhalb des Hauses eignen. Abhängig vom Wohnort und vom Gesundheitszustand des Seniors kann dies ein kurzer Spaziergang an der Alster, eine Pause in einem Park im eigenen Stadtteil oder ein Besuch in Planten un Blomen sein. Der zentral gelegene Park bietet weitläufige Rasenflächen, Themengärten, Teiche und einen ruhigen Japanischen Garten und eignet sich daher auch für wenig anstrengende Aufenthalte im Grünen.

Menschen aus dem Westen Hamburgs können besonders mit Blankenese, Övelgönne und den Gebieten entlang der Elbe verbunden sein. Uferwege, der Blick auf vorbeifahrende Schiffe und die sandigen Abschnitte des Elbstrands zeigen eine ganz andere Seite Hamburgs als das lebhafte Stadtzentrum. Bei der häuslichen Betreuung geht es jedoch nicht darum, umfangreiche Ausflüge zu organisieren. Entscheidend ist vielmehr, dem Senior diejenigen Aktivitäten weiterhin zu ermöglichen, die für ihn sicher, erreichbar und persönlich wichtig sind.

Individuelle Ermittlung des Betreuungsbedarfs vor Beginn der Zusammenarbeit

Zwei Menschen im gleichen Alter können völlig unterschiedliche Unterstützung benötigen. Ein Senior braucht möglicherweise vor allem Gesellschaft und Hilfe bei der Haushaltsführung. Ein anderer benötigt regelmäßig Unterstützung beim Gehen, beim Ankleiden und bei der Strukturierung des Tages. Deshalb sollte die Organisation der Betreuung nicht mit der Auswahl einer beliebigen Person beginnen, sondern mit einer sorgfältigen Analyse der Situation.

Im Gespräch sollten der Grad der Selbstständigkeit, die Mobilität, der Gesundheitszustand, die Art der Kommunikation und die Tätigkeiten ermittelt werden, die der betreuten Person die größten Schwierigkeiten bereiten. Ebenso wichtig sind ihre Gewohnheiten, Interessen, Persönlichkeit, ihr Bedürfnis nach Gesprächen und die gewünschten Deutschkenntnisse der Betreuungskraft.

Auch die Wohnbedingungen müssen berücksichtigt werden. Die Betreuungskraft sollte über ein separates Zimmer verfügen, das ihr Erholung und Privatsphäre ermöglicht. Darüber hinaus sollten die Nutzung des Badezimmers, der Internetzugang, Einkaufsmöglichkeiten sowie die Organisation von Pausen und Freizeit geklärt werden.

Auf Grundlage der gesammelten Informationen kann VILENA eine Person vorschlagen, deren Erfahrung und Persönlichkeit zu den Bedürfnissen des jeweiligen Seniors passen. Eine gute Auswahl bedeutet nicht nur, dass formale Voraussetzungen erfüllt werden. Ebenso wichtig ist die Möglichkeit, eine ruhige Beziehung aufzubauen, die von Respekt, Geduld und klarer Kommunikation geprägt ist.

Unterstützung im Alltag, ohne dem Senior unnötig Aufgaben abzunehmen

Der Aufgabenbereich der Betreuungskraft sollte an die tatsächlichen Fähigkeiten der betreuten Person angepasst werden. Die Unterstützung kann die Zubereitung von Mahlzeiten, Einkäufe, einfache Haushaltsarbeiten sowie Hilfe beim Ankleiden, bei der täglichen Körperpflege und bei der Fortbewegung umfassen. Die Betreuungskraft kann den Senior außerdem bei Spaziergängen, Terminen und anderen Wegen begleiten.

Ein wichtiger Bestandteil ist die Strukturierung des Tages. Die betreute Person kann Erinnerungen an feste Essenszeiten, Ruhephasen oder geplante Termine benötigen. Eine klare Routine erhöht die Vorhersehbarkeit des Alltags, sollte jedoch nicht zu einem starren Zeitplan werden, der das aktuelle Wohlbefinden des Seniors außer Acht lässt.

Eine gut organisierte Betreuung unterstützt die Selbstständigkeit, anstatt sie einzuschränken. Kann der Senior selbst ein einfaches Brot zubereiten, seine Kleidung auswählen oder einen Teil der Körperpflege übernehmen, sollte ihm diese Möglichkeit erhalten bleiben. Die Betreuungskraft kann dabei Sicherheit geben, benötigte Gegenstände vorbereiten oder nur bei schwierigeren Schritten helfen.

Die regelmäßige Anwesenheit einer zweiten Person hat auch eine soziale Bedeutung. Einsamkeit kann in einer Großstadt besonders belastend sein, vor allem wenn eingeschränkte Mobilität das Verlassen der Wohnung erschwert. Gemeinsame Gespräche, Mahlzeiten, Musik oder das Anschauen von Familienfotos helfen dem Senior, am Alltag teilzunehmen, und können sich positiv auf sein Wohlbefinden auswirken.

Die Betreuungskraft ersetzt jedoch weder eine Pflegefachkraft noch medizinisches Personal vor Ort. Tätigkeiten, für die besondere Qualifikationen erforderlich sind, sollten von entsprechend ausgebildeten Fachkräften ausgeführt werden. Die Aufgabe der häuslichen Betreuungskraft besteht vor allem darin, bei der Grundversorgung, der Haushaltsführung und der Tagesorganisation zu unterstützen.

Bessere Organisation der Unterstützung und weniger Belastung für die Familie

Die Unterstützung eines älteren Angehörigen beginnt häufig mit kleineren Aufgaben wie Einkäufen, der Zubereitung einer Mahlzeit oder der Begleitung zu einem Termin. Mit der Zeit kann der Hilfebedarf jedoch zunehmen. Die Familie muss den Senior häufiger besuchen, seine Situation kontrollieren und auf Schwierigkeiten reagieren, die zuvor nicht bestanden.

In Hamburg können zusätzlich die großen Entfernungen zwischen den Stadtteilen eine Herausforderung darstellen. Ein Angehöriger, der am anderen Ende der Stadt lebt, kann nicht immer schnell vor Ort sein – insbesondere dann, wenn er die Betreuung mit dem Berufsleben, der Kindererziehung und dem eigenen Haushalt vereinbaren muss.

Eine häusliche Betreuung ermöglicht es, die Verantwortung zu teilen. Die Angehörigen bleiben weiterhin eingebunden, treffen die wichtigsten Entscheidungen und halten regelmäßig Kontakt zum Senior. Sie müssen jedoch nicht mehr alle täglichen Aufgaben persönlich übernehmen. Familientreffen können dadurch wieder stärker Gesprächen und der gemeinsamen Zeit dienen, anstatt ausschließlich für Einkäufe, Reinigung und die Lösung laufender Probleme genutzt zu werden.

Die Familie gewinnt außerdem mehr Planungssicherheit. Sie weiß, wer den Senior unterstützt, welche Aufgaben übernommen werden und wie der Alltag organisiert ist. Verändern sich die Bedürfnisse der betreuten Person, können die bisherigen Vereinbarungen erneut geprüft und entsprechend angepasst werden.

Welche Faktoren beeinflussen die Kosten der häuslichen Betreuung in Hamburg?

Die Kosten der Betreuung im Zuhause des Seniors werden individuell berechnet, da sie vom tatsächlichen Aufgabenbereich abhängen. Die Bedürfnisse einer Person, die hauptsächlich Unterstützung bei der Haushaltsführung benötigt, unterscheiden sich deutlich von der Situation eines Seniors, der beim Gehen und bei zahlreichen Alltagstätigkeiten regelmäßig Hilfe braucht.

Bei der Erstellung eines Angebots werden der Gesundheitszustand, der Grad der Selbstständigkeit, die Mobilität, die Häufigkeit der benötigten Unterstützung und die Bedingungen des Einsatzes berücksichtigt. Auch die erforderliche Erfahrung der Betreuungskraft, ihre Deutschkenntnisse und die Anzahl der zu betreuenden Personen spielen eine Rolle.

Die Familie stellt der Betreuungskraft Unterkunft und Verpflegung zur Verfügung. Ein separates Zimmer ist nicht nur eine zusätzliche Annehmlichkeit, sondern eine wichtige Voraussetzung für Erholung und Privatsphäre. Außerdem ist zu beachten, dass der Begriff „24-Stunden-Betreuung“ eine allgemein verwendete Bezeichnung für das Betreuungsmodell mit Unterbringung im Haushalt ist. Er bedeutet nicht, dass die Betreuungskraft ohne gesetzlich vorgeschriebene Pausen ununterbrochen arbeitet.

Beim Vergleich verschiedener Lösungen sollte nicht nur der monatliche Preis berücksichtigt werden, sondern auch der organisatorische Aufwand. Bei der direkten Beschäftigung einer Betreuungskraft muss sich die Familie selbst um Dokumente, Versicherungen, Urlaubsregelungen und Vertretungen kümmern. Eine Pflegeeinrichtung kann dagegen zusätzliche Gebühren berechnen, die vom Zimmerstandard und vom Umfang der Leistungen abhängen.

Eine genaue Analyse der Situation vor der Angebotserstellung ermöglicht es, Bedingungen vorzuschlagen, die dem tatsächlichen Bedarf entsprechen und nicht auf zu allgemeinen Annahmen beruhen.

Organisieren Sie mit VILENA eine häusliche Seniorenbetreuung in Hamburg

Der Verbleib im eigenen Zuhause kann älteren Menschen helfen, ihre Gewohnheiten, den Kontakt zur Nachbarschaft und einen größeren Einfluss auf ihren Tagesablauf zu bewahren. Eine passend ausgewählte Betreuungskraft unterstützt den Senior dort, wo Hilfe tatsächlich erforderlich ist, ohne ihm sichere Bereiche seiner Selbstständigkeit zu nehmen.

VILENA begleitet die Familie vom ersten Gespräch über die Situation der betreuten Person über die Auswahl einer geeigneten Betreuungskraft bis zur Festlegung der Bedingungen für den Betreuungsbeginn. Dabei werden der Gesundheitszustand, die Persönlichkeit, der Tagesrhythmus, die Wohnverhältnisse und die Erwartungen der Angehörigen berücksichtigt.

Kontaktieren Sie VILENA und schildern Sie die Bedürfnisse Ihrer Familie. Sie erhalten Informationen über die nächsten Schritte der Betreuungsorganisation sowie ein Angebot, das auf die Situation des Seniors abgestimmt ist. Organisieren Sie eine häusliche Betreuung in Hamburg, die es Ihrem Angehörigen ermöglicht, in seiner vertrauten Umgebung zu bleiben und den eigenen Lebensrhythmus möglichst lange beizubehalten.