Immer optimal unterstützt
Pflegeangebote genau abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse
Wir bieten Ihnen für Ihre ganz individuelle Situation immer die fürsorgliche und
kompetente Altenpflege zu einem fairen und bezahlbaren Preis, die Sie sich wünschen.
Kostenlose Erstberatung sichern
Füllen Sie ein kurzes Formular aus
Die im Formular angegebenen Daten ermöglichen es uns, Sie zu kontaktieren, um ein unverbindliches, kurzes Telefongespräch zu führen. Das Ausfüllen des Formulars dauert nur eine Minute und erfordert nur grundlegende Angaben.
Nutzen Sie eine kostenlose Beratung
Anschließend erhalten Sie eine völlig kostenlose, fachkundige telefonische Beratung, bei der wir Ihre Fragen beantworten und alle Unklarheiten ausräumen. Gemeinsam finden wir die beste Lösung.
Erhalten Sie ein unverbindliches Angebot
Das Vilena-Team wird Ihnen umgehend ein unverbindliches Angebot zusenden, das auf die während des Gesprächs besprochenen Bedürfnisse und Präferenzen abgestimmt ist. Es ist nicht notwendig, irgendwelche Dokumente zu unterschreiben, und es ist vollkommen sicher.
Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen – in der Regel innerhalb von 30 Minuten und besprechen Ihre Situation persönlich.
- Unverbindlich & kostenlos
- Schnelle Organisation der Betreuung (oft innerhalb weniger Tage)
- Individuelle Lösung für Ihre Situation
Ihre Daten werden vertraulich behandelt.
Wir begleiten Sie persönlich – von Anfang an
Erfahrung, auf die sich Familien seit über 14 Jahren verlassen
Ihre Vorteile mit VILENA auf einen Blick
Schnelle, transparente und persönliche Organisation der 24-Stunden-Betreuung.
- Betreuung im eigenen Zuhause statt Pflegeheim
- Schnelle Organisation – oft innerhalb weniger Tage
- Transparente Kosten ohne versteckte Gebühren
- Keine langfristige Vertragsbindung
- Fester persönlicher Ansprechpartner
- Unterstützung bei Organisation & Ablauf
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 30 Minuten bei Ihnen zurück (Mo–Fr 8:30–17:30).
Nach vielfachem Kundenwunsch und aus unserer gesamten Erfahrung haben wir für Sie folgende Leistungspakete zusammengestellt:
| Beliebteste Option | |||
|---|---|---|---|
| Unsere Pakete im Überblick |  |  |  |
| Leistungsbeschreibung | Silber-Paket | Gold-Paket | Platin-Paket |
| Sogenannte 24h Betreuung |  | | |
| Grundpflege | | | |
| Hauswirtschaftliche Versorgung | | | |
| Aktivierende Betreuung | | | |
| Betreuung bei Demenz |  | | |
| Betreuung bei schwerer Demenz | | | |
| Nachteinsätze 1 X pro Nacht | je nach Bewerberlage | | |
| Nachteinsätze mehr als 1 X pro Nacht | je nach Bewerberlage | | |
| Hilfe beim Transfer (Bett – Rollstuhl) | | | |
| Betreuung von 2 Personen | je nach Bewerberlage | | |
| Einsatz von Stammbetreuungskräften | je nach Bewerberlage | je nach Bewerberlage | |
| Kräfte mit mehrjähriger Erfahrung | | je nach Bewerberlage | |
| Führerschein | | je nach Bewerberlage | |
| Pflegekurs (Zertifikat) | | je nach Bewerberlage | |
| Einfache Deutschkenntnisse | | | |
| Kommunikative Deutschkenntnisse | | | |
| Gute Deutschkenntnisse | je nach Bewerberlage | | |
| Sehr gute Deutschkenntnisse | | je nach Bewerberlage | |
| Fließende Deutschkenntnisse | | | |
| Video-Personalvorschlag/ bzw. – Call | | | |
| Arbeitszeugnisse/ Referenzschreiben | | je nach Bewerberlage | |
| Ganzjährige Sicherstellung der Betreuung, auch an Hochfeiertagen und im Sommer | je nach Bewerberlage | je nach Bewerberlage | |
| Sofortige Verfügbarkeit einer geeigneten Betreuungskraft | je nach Bewerberlage | je nach Bewerberlage | |
| Keine Zuschläge für Feiertage | | | |
| Keine Reisekosten | je nach Entsendeunternehmen | je nach Entsendeunternehmen | |
| Tagesgenaue Abrechnung | je nach Entsendeunternehmen | je nach Entsendeunternehmen | |
| Ganzheitliche Ernährung- und Diabetesberatung (Es fallen zusätzliche Kosten an. Paket 1: 179,00€, Paket 2: 209,00€) | | | |
| Angebot anfordern | Angebot anfordern | Angebot anfordern |
Die Kosten für die sogenannte 24 Stunden Pflege variieren von Person zu Person, weshalb wir keine pauschalen Angaben machen können.
Aus unserer langjährigen Erfahrung wissen wir, dass die Preisermittlung erst nach der Durchführung einer individuellen Bedarfsanalyse möglich ist.
Zu den vereinbarten Kosten für sogenannte polnische Pflegekräfte kommen noch Kost und Logis hinzu.
Pflegeheimkosten
Die Kosten für einen Pflegeheimplatz unterscheiden sich je nach Bundesland. In Bayern liegt die Eigenbeteiligung bei etwa 3000 Euro, während sie in Baden-Württemberg fast 3.500 Euro beträgt. Dabei handelt es sich nur um den Eigenanteil. Zusätzliche Wünsche wie ein Einzelzimmer oder besondere Verpflegung können die Kosten deutlich erhöhen.
Betreuung durch eigene Pflegekraft
Eigene deutsche Pflegekräfte können ebenfalls eine 24-Stunden-Betreuung anbieten. Diese Option ist jedoch nur für einen begrenzten Personenkreis finanzierbar, da die monatlichen Kosten bis zu 8.000 Euro betragen können. Alternativ besteht die Möglichkeit, die Pflegekraft im Rahmen eines Arbeitsverhältnisses zu beschäftigen. Dabei übernehmen Familien die Rolle des Arbeitgebers und sind für Themen wie Versicherung, Urlaubsregelung, Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und weitere Verpflichtungen verantwortlich.
Derzeit betragen die Kosten pro Monat für eine zu betreuende Person ca. 2.700 bis 3.200 Euro.
Ab Pflegegrad 2 können Leistungen wie Pflegegeld, Verhinderungspflege, Kurzzeitpflege, Entlastungsbudget und steuerliche Vorteile genutzt werden, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
Nach Abzug dieser Leistungen verbleibt ein Eigenanteil von ca. 1.800 bis 2.400 Euro pro Monat.
Hinweis: Angebote von Agenturen/Portalen zu Betreuungsleistungen im Internet, die 1.900 bis 2.600 € nennen, sind oft nicht rechtskonform und erfüllen in der Regel nicht den Mindestlohn bzw. andere Vorschriften.
Wir raten von einer Zusammenarbeit mit dubiosen Agenturen ab, die keinen Sitz in der Bundesrepublik Deutschland haben.
Diese staatlichen Förderungen könnten Ihnen möglicherweise zustehen
Vorsicht bei Preisbeispielen anderer Agenturen
Viele Vermittlungsagenturen für ausländische Betreuungskräfte nutzen für ihre Preisbeispiele Leistungen, die Ihnen nicht oder nur bedingt zustehen. Dazu zählen unter anderem „Das Entlastungsbudget“, „Kurzzeitpflege“, „Pflegesachleistungen“ und „Steuervorteile“. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn andere Anbieter Ihnen diese Leistungen versprechen oder in ihren Preisbeispielen anführen.
Das Entlastungsbudget:
Den Entlastungsbetrag von 131 € können Sie leider nicht für die 24-Stunden-Pflege geltend machen. Dieser Betrag ist nur für Leistungen im Rahmen der „Unterstützung im Alltag“ vorgesehen. Er wird nur gewährt, wenn es sich um:
- einen anerkannten Pflegedienst,
- stationäre oder teilstationäre Pflege,
- Tagespflege,
- eine zertifizierte Arbeitsvermittlung in Deutschland oder
- eine eingetragene Nachbarschaftshilfe handelt.
Kurzzeitpflege:
Kunden von VILENA oder anderen privaten Vermittlungsagenturen in Deutschland haben nur einen bedingten Anspruch auf Kurzzeitpflege, da private 24-Stunden-Pflege meist nicht vollständig als Kurzzeitpflege anerkannt wird. Die Leistungen sind in der Regel auf Dauerpflege ausgelegt und nicht für kurzfristige Urlaubs- oder Vertretungsfälle.
Pflegesachleistungen:
Kunden, die eine private 24-Stunden-Pflege bei VILENA oder anderen Agenturen in Anspruch nehmen, haben in der Regel keinen Anspruch auf gesetzliche Pflegesachleistungen, da diese Leistungen meist außerhalb der anerkannten Rahmenbedingungen der Pflegeversicherung erbracht werden.
Steuervorteile (haushaltsnahe Dienstleistungen):
Steuervorteile können nur dann in Anspruch genommen werden, wenn nachgewiesen wird, dass die Kosten ganz oder teilweise vom Kunden getragen werden – beispielsweise, wenn die Eltern die Kosten nicht allein zahlen können oder die pflegebedürftige Person selbst die Ausgaben in der Steuererklärung geltend macht.
* Stand: 01.02.2026